Los productos adquiridos a través de Tokyoflash.cl cuentan con una garantía de un año a contar de la fecha de compra del producto. Lo anterior es válido salvo que se indique lo contrario en las especificaciones del producto.
La garantía protege a los productos de todas las fallas o defectos de fabricación del mismo que impidan el adecuado funcionamiento del producto.
Si el producto se encuentra dentro del período de garantía, si se detecta cualquier falla de fabricación que impida su funcionamiento, el producto será reparado o bien sustituido sin costo adicional para el cliente, o bien se efectuará el reembolso correspondiente según se estime.
Si usted ha adquirido un reloj Tokyoflash en alguna dependencia o lugar no relacionado a Tokyoflash.cl, la garantía del producto no será considerada como válida. En tal caso, póngase en contacto directo en el lugar donde adquirió el producto.
La garantía del producto no cubre daños provocados por accidentes, negligencia, uso inadecuado del producto o por reparaciones del mismo en lugares no autorizados.
La garantía del producto no cubre pilas, cristales nuevos, ni daños provocados por el mal uso o desgaste del producto por su uso prolongado en el tiempo.
Recomendamos leer detalladamente el manual de instrucciones en el interior del producto, y ante cualquier duda, rogamos ponerse en contacto con nosotros para asistirlo oportunamente.
